Получаем документы

Тем, кто собирается в поездку, полезна будет следующая информация относительно документов.    После того как вы определились с датой и ценой путёвки, вам будет предложено оплатить 50% - 60% стоимости, это общепринятая практика. Остальные деньги просят внести не позднее 5-ти, 7-ми дней до вылета. Следует иметь в виду, что туризм (как и восток) дело тонкое. Расставшись с деньгами, вы вряд ли получите их назад, даже в случае форс мажора и соблюдения всех формальностей. Это вовсе не значит что вас ходят обмануть, просто заказ фирмой билетов, бронирование гостиницы, трансфер и прочие расходы – трудно-возвратимы. В лучшем случае вы вернёте едва-ли половину потраченных средств. Так сказать – специфика работы. Но это их проблемы, наше дело сохранить свои “кровные”.  При оплате заказа (как правило, но не везде) вам выдают квитанцию приходного ордера. Понятное дело "они " живут с процента и не всегда готовы афишировать доходы. Тем не менее, для клиента это показатель открытости работы. Обратите на это внимание. Обязательно уточните, когда и где вы можете забрать путёвки и все проездные документы.

Часто мне приходилось видеть раздачу билетов и ваучеров прямо в аэропорту, перед регистрацией. Такой подход практикуют многие фирмы,  мне он не нравится. Сами подумайте – малейшую неточность в документах, ошибку или опечатку исправлять будет некогда. Просите (требовательно!) чтоб вам вручили все бумаги заранее, в агентстве, за день два до вылета.

И так. Вы приходите в офис. Ваш менеджер обязана не только вручить документы но и подробно проинструктировать вас о всех деталях поездки, трансфера и отдыха, а также что следует взять с собой и как вести себя в различных ситуациях. Туристам со стажем эти подробности не нужны, но тем, кто едет первый раз, – полезны.Для наглядности здесь выложены сканы всех бумаг и документов. (это не пиар тур-оператора - то, что было под рукой)

Памятка (весьма полезна)

Страховка

Путёвка

Билеты трансфера (автобус, автомобиль, велосипед и тд.)

Билеты на самолёт

  

Все эти документы вам должны вручить в туристическом агентстве.

С вашей стороны требуется проверить правильность заполнения и отсутствие ошибок.

Более того, не лишним будет, вернувшись домой, отсканировать все документы, включая гражданские и загранпаспорта. Выложить их на какой нибудь файлообменник, например (ex.ua)

или скопировать на флешку, а ксерокопии взять с собой. Поверьте, такая предосторожность может показаться параноей, но в случае кражи или утери документов за границей, эти файлы, доступные из любого интернет-кафе, могут стать единственной возможностью быстро "разрулить" ситуацию.